Como ya todo sabemos, para que tu Negocio en Internet tenga éxito no sólo es importante el desarrollo de un buen producto sino también la manera en la que lo comunicamos y cómo los clientes lo perciben.
Si Quieres aumentar tus ventas online es importante que cuentes con una tienda virtual con carrito de compras en tu Sitio Web y, de esta manera, puedas vender tus productos Online.
A continuación te detallo algunos aspectos fundamentales a tener en cuenta a la hora de vender por Internet:
Disponer de un Buen Producto
Obviamente la calidad del producto es fundamental para que tu estrategia comercial digital tenga éxito. Además, te da la posibilidad de que las personas confíen en tus productos y exista la re-compra, lo cual es clave para el futuro de tu negocio.
Información del Producto Completa
La gente ingresará a tu Sitio primero para informarse. Es por este motivo que debes darle todo tipo de información de valor para que se sienta seguro a la hora de comprar.
Generar Confianza
Más allá de la información que se necesita del producto, también es importante dar elementos para que la gente confíe en ti. Estos elementos pueden ser testimonios, un chat online para que te consulten, teléfono, ser eficiente en la respuestas, etc.
Ofrecer Múltiples Formas de Pago
Debes brindarle a tus clientes o potenciales clientes facilidad a la hora de pagar online. Hoy en dia hay muchas plataformas que te pueden ayudar como Mercado Pago, DineroMail, 2 Check Out, Paypal, etc. Debemos ofrecer formas de pago online en función de la disponibilidad del potencial cliente.
Resolver la Logística
Debe estar planificada y asegurarte que el cliente reciba el producto como corresponde. Por ejemplo si lo que compro es una caja de chocolates, no puede tardar 3 dias en llegar porque lo recibirá en mal estado. También pueden ofrecer seguimiento del producto.
Seguimiento y Postventa del Cliente
Una vez que conseguimos lo más difícil “la compra”, simplemente debes asegurarte la satisfacción del cliente para que luego vuelva a comprar nuestros productos. Llamalo para consultarle qué le pareció, si tiene algún consejo, enviale información con nuevos productos, etc.
Es muy importante que los puntos que mencionamos estén bien planificados ya que es lo que hará la diferencia entre el éxito y el fracaso de tu estrategia de venta online.
Con la herramienta Sitio Express podrás crear tu Pagina Web con Tienda Virtual y publicar tus productos desde la misma plataforma para poder vender por Internet. Si necesitas algo más, desde Ingenio Inc podemos ofrecerte asesoramiento y alternativas.
Esperamos que todo esto te sirva para mejorar y Potenciar tu Negocio en Internet.
Si tienes dudas o necesitas asesoramiento para crear tu Tienda Virtual, no dejes de consultarnos que sin duda podremos ayudarte.
Hasta la próxima!
El Equipo de Ingenio Inc
